06.06.2026 года оформила займ в "привет сосед" на 22000 рублей, графы соглашаюсь и перечень как обычно не увидела, подумав, что доп услуг нет, подписала логовор, на карту пришло 22000 рублей, через 30 минут открываю личный кабинет и вуаля, я должна на сегодня 29000, в ужасе открываю документы, там доп услуги:виртуальная клиника, страхование финансовых рисков и страх от несчастных случаев и того 7000 , написала жалобу с просьбой онулировать и отказаться , ответа нет, в личном кабинете нет такой информации и лагает постоянно , ни кому не советую связываться с данной конторой
Администратор народного рейтинга
14.06.2026 19:26
Спасибо за отзыв. Подождём ответ представителя компании по ситуации.
29.06.26. Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.3. Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
Привет Сосед
15.06.2026 09:16
Здравствуйте!
Дополнительные услуги не подключаются автоматически — они выбираются при оформлении заявки. При необходимости от них можно отказаться через службу поддержки по телефону 8 800 700-12-06 или на почту support@privsosed.ru.
Что касается информации об обращении и отсутствии ответа — по данным, указанным в отзыве, идентифицировать вас как клиента компании не представляется возможным.
Пожалуйста, укажите ID вашего займа, чтобы мы могли проверить информацию по описанной ситуации.
С уважением, команда «Привет, сосед»
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии