Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее
user-870017972034
Нижний Ломов
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
06.06.2026 года оформила займ в "привет сосед" на 22000 рублей, графы соглашаюсь и перечень как обычно не увидела, подумав, что доп услуг нет, подписала логовор, на карту пришло 22000 рублей, через 30 минут открываю личный кабинет и вуаля, я должна на сегодня 29000, в ужасе открываю документы, там доп услуги:виртуальная клиника, страхование финансовых рисков и страх от несчастных случаев и того 7000 , написала жалобу с просьбой онулировать и отказаться , ответа нет, в личном кабинете нет такой информации и лагает постоянно , ни кому не советую связываться с данной конторой
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
14.06.2026 19:26
Спасибо за отзыв. Подождём ответ представителя компании по ситуации. 29.06.26. Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.3. Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
Привет Сосед
Привет Сосед
15.06.2026 09:16
Здравствуйте! Дополнительные услуги не подключаются автоматически — они выбираются при оформлении заявки. При необходимости от них можно отказаться через службу поддержки по телефону 8 800 700-12-06 или на почту support@privsosed.ru. Что касается информации об обращении и отсутствии ответа — по данным, указанным в отзыве, идентифицировать вас как клиента компании не представляется возможным. Пожалуйста, укажите ID вашего займа, чтобы мы могли проверить информацию по описанной ситуации. С уважением, команда «Привет, сосед»

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть