Незаконные действия со стороны микрофинансовой организации

Оформила я займ 03.05.26г, сразу же когда поступили деньги сняли за доп услуги, при том что галочки не проставлялись о согласии. Дозвониться было очень сложно, но 50го раза получилось , сказали сформируйтесь в личном кабинете и мы отменим услуги , естественно опять ничего не формировалост и после 100 звонков и писем вернули деньги в счет погашения долга . 

Займ был оформлен на 7 дней и после 2х дней пользованием начались звонки в день по 10 раз о напоминание платежа , через два дня начались приходить смс сообщения с неизвестных номеров с угрозами погасить займ, но какой именно не упомянули и откуда пишут тоже , а дальше было еще интересне, на сообщения, что платеж только через 3 дня (мною сказан) мне начали писать, что будем звонить всем родственикам и соседям и придем домой мало не покажется! Притом что дата платежа через 3 дня. 

Я первый раз сталкиваюсь с такой компанией, как можно вообще выдавать лицензию, почему поощряется это незаконное действие со стороны сотрудников. Ужасная микрофинансовая организация, обходите её стороной!!!!