Отказ от доп. услуг

Name: Отказ от доп. услуг
Item: ДоброЗайм
Rating: 1
Author: user-720725308199

08.06.2026 13:19

286

ДоброЗайм

user-720725308199

Москва

Оценка:

Не зачтено

7.06.2026 года между мной и АО МФК «Саммит» был заключен договор потребительского займа № 003 ************ 203. При его оформлении я выразил согласие на предоставление услуги по программе «КомбоЗащита» стоимостью 16 500 (Шестнадцать тысяч пятьсот) рублей 00 копеек, что подтверждается «Согласием на предоставление дополнительных услуг».

На основании п. 1 ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» заявляю об одностороннем отказе от исполнения договора на оказание услуги «КомбоЗащита». Ключ активации услуги мной не активировался, услугой я не пользовался. В связи с этим, требую вернуть уплаченные денежные средства в полном объеме по реквизитам, указанным в письме на адрес электронной почты.

Они требуют направить заявление на бумаге, что считаю незаконным и ущемляющим мои права как потребителя. На основании изложенного, руководствуясь ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» и «периодом охлаждения» (Указание Банка России от 27.05.2022 № 6149-У).

До возврата мне 16500 руб. мною будут отправляться жалобы в электронную приемную ЦБ.

Администратор народного рейтинга

11.06.2026 22:41

Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.12. Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/

ДоброЗайм

10.06.2026 11:47

Здравствуйте. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Порядок подключения дополнительных услуг, а также условия отказа от них и возврата денежных средств регулируются установленными правилами. Ответ на Ваше обращение был направлен на адрес электронной почты. Просим ознакомиться с письмом и будем ожидать Вашего ответа. Если потребуется дополнительная помощь или консультация, Вы всегда можете обратиться в нашу Службу заботы клиентов по телефону 8 (800) 775-59-75. Будем рады помочь.