Благодарим за отзыв. Спасибо, что поделились опытом — это поможет другим клиентам быть внимательнее. Дополнительные услуги действительно подключаются только с согласия клиента, и их отключение может потребовать заполнения заявления, как это произошло в вашем случае. Рады, что в итоге деньги вам вернули, хотя процесс занял время. Мы работаем над тем, чтобы сделать процедуру отказа от допуслуг более простой и прозрачной. Будем рады помочь снова, если потребуется.
Комментарии