Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Смена паспортных данных

09.06.2026 19:45
51
CARANGA

user-718511838579
Самара
Оценка:
5
Зачтено
25 мая 2026 года обратился в поддержку в чате на сайте с вопросом о смене паспортных данных (актуализации). Мною был получен новый паспорт в связи с ужасным видом старого. 
На момент смены данных у меня не было активного займа.

На мой вопрос в чате начал отвечать оператор Антон.
Я рассказал, что мне требуется и Антон в ответ предоставил список информации, которую мне необходимо было ему предоставить. А именно: фото паспорта, первая страница, прописка, по возможности страница с данными от ранее выданных паспортов. 

Направив фотографии в чат, мои данные в личном кабинете были успешно поменяны в течении 10 минут. После Антон сообщил, что данные успешно сменил и обновил мою анкету.
Выражаю благодарность за скорость решения вопроса!
CARANGA
CARANGA
11.06.2026 07:56
Здравствуйте! Очень ценим ваше доверие и положительный отклик! Мы будем продолжать совершенствоваться ради вашего комфорта и удобства, чтобы каждый раз предоставлять услуги на высшем уровне⭐

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть