Навязанные услуги

Хочу предостеречь всех от связи с МФО «До зарплаты» (ООО МКК «ДЗП-Центр»). 3 февраля 2026 года я оформила у них займ. При выдаче мне скрыто подключили пакет услуг «Приоритет 2.0» за 8 650 рублей. 

В итоге на карту мне пришло всего 12 000 рублей, а долг в системе выставили на огромную сумму.16 марта 2026 года я закрыла этот займ досрочно — на 4,5 месяца раньше срока! Я внесла 22 600 рублей. 

По закону при досрочном погашении МФО обязана брать проценты только за фактические дни пользования. Я пользовалась деньгами всего 41 день. На мне нажились дважды: списали проценты за полгода вперед и забрали деньги за ненужный пакет услуг. Переплата составила 15 314 рублей.

6 июня 2026 года я отправила официальное заявление на возврат средств на их email. Компания умышленно тянула время, зарегистрировала его только 9 июня и теперь заявляет про «15 дней рассмотрения».Напоминаю представителям компании, что по закону (ч. 2.11 ст. 7 ФЗ № 353) у вас есть строго 7 рабочих дней на возврат. Этот срок истекает 16 июня.

Если до 16 июня включительно денег не будет, 17 июня официальные жалобы с прикрепленными скриншотами отправки письма от 6 июня уйдут в Центробанк и Финансовому уполномоченному. 

Посмотрим, как вы будете подделывать сроки там.