user-960720528211
Уфа
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
Оформил микрозайм на 3000 рублей. После получения денег обнаружил списание 1500 рублей за дополнительные услуги, которые я не подключал и не активировал. При заполнении анкеты никакой явной галочки на согласие не было — всё работает по принципу «автоматически подписано» мелким шрифтом.
Позвонил в поддержку. Оператор сказал писать заявление на отказ от этих услуг отправив и ждать от 3 рабочих дней. То есть половина суммы займа заморожена, а проценты начисляются на полные 3000 рублей.
Администратор народного рейтинга
25.06.2026 10:32
В случае наличия копии анкеты‑заявления на получение займа, где соответствующие услуги не были отмечены как выбранные, просим загрузить данный документ на страницу отзыва.
04.07.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
CreditPlus
24.06.2026 17:30
Сожалеем, что ваше впечатление о CreditPlus оказалось негативным. Чтобы решить вопрос, просим вас связаться с нашей поддержкой по телефону 8(499)110-5224 или почте info@creditplus.ru. Мы обязательно проверим вашу ситуацию и сделаем все возможное для ее урегулирования.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Экофинанс»
№ 651503045006452
ОГРН 1157746230730
Торговая марка
CreditPlus
Адрес
127051, г. Москва, ул. Садовая-Самотёчная, д. 24/27
Телефон
Комментарии