Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Все хорошо, но есть подводные камни

12.06.2026 19:08
124
boostra

DmitryP585
Белореченск
Оценка:
5
Зачтено
Документы прикреплены
26 мая мне срочно понадобились деньги, выбор пал на boostra. Через boostra мне выдал займ мфо-партнер. На моменте подписания документов, советую быть очень внимательным. Т.к. я не заметил галочку и подключил платные услуги на почти 3500 руб. Причем полная сумма займа отображалась только в приложении, на сайте только та часть, что пришла мне на карту. 

Заметил, что сумма в 2 местах разнится, обратился с этим вопросом в тех. поддержку на сайте(она работает даже ночью). На что получил разъяснение, что сам добровольно подключил платные услуги. Но и подсказали, как все отключить. 

Сначала надо было обратиться с заявлением на сайте организации, которая представляет эту платную услугу. Потом написать об этом на электронную почту техподдержки Boostra. Сумму мне пересчитали в этот же день. Техподдержка у них отличная. 👍 Погашал займ посредством оплаты по реквизитам, займ был, закрыт в этот же день. 
boostra
boostra
12.06.2026 19:16
Благодарим за отзыв. Рады, что вы проявили внимательность и заметили расхождение в суммах, а наша техподдержка помогла оперативно всё исправить. Спасибо, что подчеркнули важность проверки галочек перед подписанием. Приятно, что закрытие займа прошло в тот же день. Будем рады помочь снова, если потребуется.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть