Укажите, пожалуйста, дату внесения платежа. Какие трудности возникли при соединении с оператором?
25.06.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Добрый день!
Сожалеем, что оставили негативные впечатления!
Понимаем ваше беспокойство, и прежде всего хотим отметить, что информация в личном кабинете будет скорректирована после поступления средств на счёт компании. По реквизитам оплата поступает до 5 рабочих дней
К сожалению, на текущий момент на сервисе Банки.ру проходят технические работы, из-за чего нам недоступны ваши персональные данные для более подробной консультации. Чтобы мы могли проверить информацию по вашему займу, укажите, пожалуйста, номер вашего договора в комментариях к отзыву
С уважением, команда Joymoney
Впечатления
Комментарии
Добрый день!
Проверили информацию, оплата через Сбербанк Онлайн от вас поступила, договор был закрыт от 12.06.2026, информация в личном кабинете скорректирована.
Информация о сроках зачисления средств также указана на нашем сайте в разделе "Как оплатить", "Сбербанк Онлайн".
Срок предоставления ответа по электронной почте может составлять до 15 рабочих дней со следующего дня после получения обращения в соответствии с п. 7 ст. 9.1 ФЗ-151 «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях». С нашей стороны сроки нарушены не были.
Сожалеем, что вас расстроило обслуживание нашего сервиса! Примем во внимание вашу обратную связь и постараемся его улучшить 🙌
С уважением, команда Joymoney