Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Самый отвратительный сервис

15.06.2026 12:59
186
Юкки

user-775425481702
Бор
Оценка:
1
Не зачтено
Хотела посмотреть условия займа, при регистрации через т-ид деньги суммой меньше сразу поступили на счёт по средствам СБП 
Так как в сумме меньше нет необходимости, решила закрыть данный зай где и столкнулась с отвратительным сервисом 

1. Через пару минут после поступления денег на счёт, к сумме закрытия сразу добавляются проценты за текущий день и того + 376 рублей 
Хорошо, закрываем.

2. При оплате через СБП сервис предлагает заплатить им комиссию 9.8% от суммы платежа + сервисный сбор 200 рублей + ещё какой-то сбор 300 рублей 

Итого общая сумма к закрытию составляет вместо полученных на карту 47000 рублей 52000 при закрытии сразу в день взятия 

Действительно в договоре указано, что комиссии при оплате займа возлагаются на клиента НО давайте почитаем условия системы быстрых платежей, где комиссия нр взимается 
От куда берутся сборы за пополнени счета 
И даже если не закрывать досрочно а пользоваться деньгами, при внесении регулярного платежа, также платишь комиссию в размере примерно 1000 рублей 

При платежах по графику каждые 2 недели получается переплёта только на комиссиях за оплату почти в 7000 рублей 
+ ещё проценты по договору 

Остаются вопросы на скол ко законно при условиях что и так платится проценты по займу брать ещё комиссии за проведение платежа и включать такую переплату 
Из данной ситуации конечно есть выход
Оплата по реквизитам или через почту России 

Но зачисление денег проходит до 3х рабочих дней и при успешном переводе банком по реквизитам 2я сторона не торопиться провести платёж, от куда берутся ещё дополнительные проценты за неиспользованные деньги
Сервис отвратительный, одни камни, которые не дают подаваться сервисом
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
23.06.2026 12:54
Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.12. Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
Юкки
Юкки
23.06.2026 12:54
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. Для оплаты у нас доступны разные способы, в том числе и без банковских процентов, способы оплаты можно посмотреть на нашем сайте.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «Стратосфера»

2004150009596
ОГРН 1155476133526
Торговая марка
Юкки
Адрес
630005, г. Новосибирск, ул. Фрунзе, зд.88
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть