Взяла займ в МигКредит 10000 р. 28 мая.2 июня пыталась оплатить через приложение,выдавало техническую ошибку.В итоге оплатили по реквизитам со счета дедушки,указав номер договора по которому закрывается долг. В тот же день пришло письмо на почту,что деньги на счёт не начислены и нужно писать заявление,которое рассматривается до 12 дней.
На горячей линии объясняю,что оплатили.Они говорят на Ваш счёт деньги не поступили.Ну знаете ли у меня срок не подошёл платить,оплату произвели и мне от Вас письмо сразу пришло,что деньги не начислены,Вы ж никому то другому это письмо отправили,значит видели,что платиться за этого человека,за этот договор.Одно и тоже по горячей линии говорят,ждите пока рассмотриться.Жду!Только уже пролонгацию пришлось оформить,а это не маленькие деньги,и время тянете.
Почитав отзывы поняла,что могут сейчас рассмотреть заявление и выдать,что нибудь ещё,тянуть время.Платила в других микрозаймах от третьего лица и сразу оплата прошла,все закрыли,все прекрасно.Вам какая разница кто заплатил,если указан номер договора в оплате.Нет.Так верните деньги обратно откуда переводились они,не вернули же.Так в начале,хоть дозвониться могла,два дня вот звоню только голосовой помощник и на оператора не переключают.Еще и говорят все в рамках закона.Деньги мои поступили,но не понятно где они находятся.А рассмотрение в 12 дней-это вообще что то.
МигКредит
25.06.2026 13:45
Добрый день. По изложенной Вами ситуации сообщаем, что в платежном поручении ФИО плательщика и заемщика не совпадают, в связи с чем идентифицировать принадлежность платежа не представляется возможным, и требуется уточнение данных, о чем Вам было направлено соответствующее уведомление.
Ваше заявление, направленное 02.06.2026 уже в работе наших специалистов. После зачисления платежа все излишне начисленные проценты будут отменены.
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии