Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Регулярные звонки НЕ заемщику

24.10.2023 09:57
449
2
МигКредит

user-8006907
Красноярск
Оценка:
1
Зачтено
На протяжении трех недель до 5-6 раз в день стали поступать звонки, отмеченные, как "спам", взяли трубку, а там автоответчик подряд много раз повторяет "отдел взыскания Миг кредит, оставайтесь на линии". 
Но заемщиками этой компании никогда не была, вообще не брала микрозаймы.
Испугалась и проверила кредитную историю - чисто.

В очередной раз ответила на звонок, а там упорный, не желающий слышать "работник" отдела взыскания повторял, чтобы я уведомила некоего человека о том, что он им должен. На слова о том, что это давно бывший коллега и я с ним ни коим образом не общаюсь - повторял, чтобы я ему донесла информацию. 

Без моего ведома указали мой телефон, о чем сообщено сразу, аргументы о том, что я с таким человеком не имею никаких контактов на протяжении 7 лет, это был один из множества коллег, и не знаю номер, не помогают. Отдел взыскания не хочет работать, а терроризирует поторонних людей в разрез с законом.

Несмотря на все мои аргументы и просьбы убрать номер - звонки продолжаются. 
В ст. 7 230-ФЗ законе четко указаны количество звонков в неделю. Но данной МФК, видимо, закон не писан.
В итоге отправила жалобу в ЦБ, Прокуратуру и Роспотребнадзор.
МигКредит
МигКредит
24.10.2023 13:31
Добрый день! Приносим извинения за возможные неудобства и сообщаем, что телефон будет удален в ближайшее время.

Комментарии

2
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-34489857139
25.10.2023 21:36

Я оплатила долг 10 октября 2023г по микрозайму по реквизитам,но не указала номер договора,отправила и чек с оплатой и заявление на электронную почту,но почти две недели и до сих пор все платеж не поступил,как это понимать?Ужасная организация,не кому не посоветую брать в миг кредите займ.


МигКредит
Представитель компании
26.10.2023 09:01

user-34489857139, добрый день! Чтобы мы могли разобраться в ситуации, нам потребуется уточнить некоторые данные. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения, если проблема актуальна.

Впечатления

Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть