Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Ошибка в кредитной истории

16.06.2026 17:02
55
CARANGA

user-661024172026
Казань
Оценка:
5
Зачтено
Столкнулась с неприятной ситуацией: при подаче заявки в Карангу пришел отказ из-за якобы испорченной кредитной истории. Я была в шоке, так как всегда платила вовремя. Решила написать в службу поддержки, и ребята действительно помогли разобраться. Оказалось, это техническая ошибка бюро кредитных историй, которая уже исправлялась. Менеджеры вручную проверили мои данные, извинились за неудобства и все-таки одобрили нужный мне займ. Спасибо за человеческое отношение и готовность идти навстречу!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
26.06.2026 09:23
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, когда вы обращались в поддержку?
user-661024172026
28.06.2026 11:20
28.05.2026
CARANGA
CARANGA
17.06.2026 06:35
Здравствуйте! Очень приятно читать такие приятные слова! Мы ценим ваше доверие и уверенность в нашем сервисе. Мы всегда готовы помочь вам в финансовых вопросах, когда это необходимо😊

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть