Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Не приходил код для входа на сайт

16.06.2026 17:14
77
JoyMoney

user-661024172026
Казань
Оценка:
5
Зачтено
Пыталась зайти в личный кабинет Джой Мани, чтобы погасить задолженность, но смс с кодом подтверждения просто не приходило на телефон. Я уже начала паниковать, думая, что пропущу срок оплаты и получу штраф. Написала в онлайн-чат, и специалисты отреагировали мгновенно. Они проверили систему, увидели технический сбой у мобильного оператора и продублировали код через альтернативный канал связи. Я успела внести платеж вовремя. Благодарю за оперативность!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
17.06.2026 09:47
Укажите, пожалуйста, дату обращения в службу поддержки.
user-661024172026
17.06.2026 10:11
24.04.2026
JoyMoney
JoyMoney
17.06.2026 07:28
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Мы рады, что специалисты смогли оперативно помочь в решении вашего вопроса 🙌 Надеемся и дальше помогать вам в случае временных трудностей! С уважением, команда Joymoney

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МФК «Джой Мани»

651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть