Запрос справки

Добрый день. Морально и финансово готовлюсь подаваться автокредит, поэтому причесываю документы и проверяю, что все остальное закрыто. Последний раз обращалась в компанию Кангария (кештую) в декабре прошлого года, но сразу затупила и не запросила справку. Вчера ближе к вечеру обратилась на горячую горячую линию с запросом на предоставление справки по нулевой задолженности. Мне пообещали вернуться в течение трех рабочих дней, я была немного разочарована, т.к. считаю, что это все таки долго для справки. Но они подготовили быстрее и сегодня уже к 11 отправили. Спасибо за помощь