Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Помогли найти справку

17.06.2026 18:36
81
JoyMoney

user-593022224965
Москва
Оценка:
5
Зачтено
Доброго времени суток.

Обратился в поддержку компании "JoyMoney" по номеру телефона, для уточнения информации по поводу нужного мне документа - "Справка об отсутствии задолженности". 

Обращался 9 февраля 2026 года. 

На звонок ответила оператор Ангелина.

Я сообщил оператору Ангелине что мне требуется помощь, я не мог найти раздел с нужной мне справкой. 

Специалист Ангелина пошагово разъяснила мне куда необходимо зайти, что бы найти нужный мне документ.

Дополнительно отправила документ почтой мне, по моей просьбе.

Диалог со специалистом занял примерно 10 минут. 

Спасибо за помощь, Ангелина. Вопрос был решен очень быстро.
JoyMoney
JoyMoney
18.06.2026 08:59
Добрый день! Благодарим за отзыв и добрые слова в адрес Ангелины — обязательно передадим ей вашу благодарность Мы рады, что смогли быстро помочь вам получить нужный документ и что консультация оказалась полезной 💙 Если понадобится ещё какая‑либо помощь — мы на связи С уважением, команда Joymoney

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МФК «Джой Мани»

651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть