Здравствуйте. После получения нового паспорта потребовалось заменить данные на сайте ЭкваЗайм для того, что бы в самый неожиданный момент когда потребуются деньги я смог подать заявку.
Для смены паспортных данных в анкете я обратился по номеру телефона, который нашел на самом сайте.
22.09.2025 позвонил по номеру. На звонок ответил робот, попросил его перевести меня на оператора. Спустя 1 минуту подключился оператор Денис.
Рассказав всю ситуацию Денису, специалист попросил выслать документы на почту для проверки и замены их в анкете, а так же подсказал, что данные можно поменять самому в ручную перед подачей заявки, объяснил как это сделать безошибочно и помог мне сменить данные. Менял данные сам в личном кабинете перед подачей заявки, Дмитрий помогал в этот момент по телефону.
Спасибо Дмитрию за помощь в замене старых паспортных данных на новые, даже не знал что оказывается все настолько просто. Вопрос был решен.
Комментарии