Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Решили вопрос с платежем

17.06.2026 19:35
133
CashToYou

user-593022224965
Москва
Оценка:
5
Не зачтено
Документы прикреплены
Здравствуйте. Произошла небольшая проблема с зачислением платежа в компании КэшТуЮ.

18 мая 2026 подходило время к погашению задолженности, узнав реквизиты перевел средства по реквизитам на счет компании в размере суммы займа. к 22 мая 2026 средства до сих пор не отобразились в личном кабинете. 

Тут я начал переживать, ведь срок зачисления средств по реквизитам составляет не более 5 рабочих дней. 22 мая 2026 года связался с поддержкой по номеру телефона, на звонок ответили очень быстро, со мной общалась специалист Анна. 

Выслушав мою проблему, Анна запросила выслать чек на электронную почту компании, которую мне продиктовала. Практически сразу же отправил чек и сообщил об этом Анне.  Анна попросила ожидать рассмотрения чека, результат проверять в личном кабинете. На этом наш диалог закончен. 

Спустя 20 минут после того, как выслал чек зашел в личный кабинет и увидел, что заем был закрыт. 

Спасибо большое Анне за помощь в решении вопроса, так же всем сотрудникам компании что взяли мой вопрос в приоритет и решили его в очень короткие сроки. Не ожидал такого быстрого решения проблемы. Спасибо!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
19.06.2026 15:40
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншот договора об оформлении займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать). Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 23.06.2026 Предоставлен скриншот договора по другой компании. Оценку не засчитываем.
user-593022224965
22.06.2026 17:48
Информация была добавлена
CashToYou
CashToYou
19.06.2026 12:55
Уважаемый автор, спасибо за положительный отзыв! Мы рады, что Вам удобно и комфортно пользоваться нашими услугами. Мы всегда стараемся делать все, чтобы каждый Клиент был доволен! Ваши, CashToYou

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «КАНГАРИЯ»

1904067009295
ОГРН 1189204008564
Торговая марка
CashToYou
Адрес
344101, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленинградская, д. 7
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть