Смена паспортных данных

Name: Смена паспортных данных
Item: One click money
Rating: 5
Author: user-593022224965

17.06.2026 19:40

122

One click money

user-593022224965

Москва

Оценка:

Не зачтено

Доброго времени суток!

В связи с получением нового паспорта решил сменить данные в компании ОнэКликМани для того, что бы актуализировать свою анкету займа.

Для смены данных обратился по телефону поддержки. На звонок ответила Ольга, причем очень быстро.

Сообщил Ольге что мне требуется и получил косультацию от специалиста поддержки. Ольга предложила поменять паспортные данные, для этого потребовалось выслать на эл почту фотографии паспорта и прописки, всего потребовалось 2 фотографии.

На продиктованную специалистом почту направил нужные документы и в режиме диалога сообщил, что документы были направлены. На этом наш диалог был завершен, Ольга попросила подождать, пока данные будут заменены.

Спустя час на почту пришло сообщение, что данные успешно заменены и можно вновь отправлять заявку на заем.

Спасибо оператору Ольге за помощь в решении моего вопроса, так же всей команде за быструю смену данных. В некоторых ситуациях скорость важна, особенно когда срочно нужны деньги.

Администратор народного рейтинга

24.06.2026 14:04

Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншот договора об оформлении займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать). Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 26.06.2026 Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.18 Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/ .

user-593022224965

26.06.2026 15:22

Здравствуйте, в отзыве описан процесс замены документов и контактирование с сотрудником поддержки. Нет ни слова о том, что заем был успешно оформлен. Соответственно договора займа нет, потому что отзыв не о том, как быстро компания выдала заем.

One click money

19.06.2026 17:52

Дорогой Клиент, спасибо Вам за положительную обратную связь. Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания и оценили его по достоинству. Благодарим за позитивную обратную связь, One click money