Добрый день!
Благодарим за обратную связь — понимаем, насколько важно видеть точную сумму списания, и хотим всё подробно пояснить
Сумма к оплате по вашему займу составляла 17 772 рубля. При погашении через личный кабинет взимается комиссия — информация об этом отображалась под кнопкой «Оплатить»
Без комиссии оплата займа возможна наличными через сервис KoronaPay, с комиссией 1% — через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»
По вопросу дополнительной комиссии, которая могла быть удержана банком, рекомендуем обратиться в банк, выпустивший вашу карту — они проконсультируют подробнее
Услуга страхования является добровольной и средства, удержанные за неё, были возвращены в счёт погашения вашего займа 22.05.2026
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки — мы обязательно постараемся помочь!
С уважением, команда Joymoney
Комментарии
2 тысячи комиссия??
user-103714676475, добрый день! При оплате в личном кабинете комиссия зависит от банка-эквайера и составляет не более 11,5%
С уважением, команда Joymoney