Остерегайтесь! Испортят кредитную историю и месяц не будут обрабатывать Ваш платеж
user-974123598454
Москва
Оценка:
1
Зачтено
Документы прикреплены
Данная организация с 26! мая не может обработать платеж по реквизитам. Более того, оплаченный полностью займ, выставляют, как просроченный, и начинают звонить с претензией об оплате. Портят кредитную историю.
На все письма, телефонные звонки, сообщения в чат идут только отписки, что обращения приняты и ждут рассмотрения. Уже целый месяц! Прибегают даже к открытому обману, якобы не был приложен чек или в назначении платежа неправильно указана информация. Начинаешь проверять - всё указано верно.
Отделы данной "организации" между собой не взаимодействуют.
Вижу, что с подобной проблемой сталкиваются и другие клиенты, это можно почитать на ветках и форумах. Уже отправлены жалобы в ЦБ, СРО "МИР" и в Банк России. Готовим коллективный иск.
Остерегайтесь и не берите здесь ничего, потом не сможете оплатить!
Юкки
29.06.2026 10:55
Добрый день! Мы искренне сожалеем что вы столкнулись с проблемой долгого зачисления платежа, на стороне контрагента велись технические работы, в связи с чем платеж не проходил авторизацию, данная проблема устранена, информация в БКИ передана корректно - платеж проведен датой оплаты.
Впечатления
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Стратосфера»
№ 2004150009596
ОГРН 1155476133526
Комментарии
Абсолютно согласен, та же ситуация и у меня. С 1 июня не могут закрыть займ и каждый день названивает их отдел взыскания