Списание денег с карты при отсутствии договора займа в пользу другого заемщика

Микрофинансовая организация с марта 2026 г. Предпринимает попытки списания денежных средств со счета моей карты. 

Договора с микрофинансовой организацией нет, и никогда не заключалось. 

Один раз заплатила зайс за маму, после чего микрофинансовая организация в наглую списывает деньги с моей карты, сначало 51 р, потом 102 р, затем 204, потом 408 а потом в наглую всю сумму чужого долга с карты, которая никаким образом к заемщику не имеет отношения. Так продолжается, пока на карте есть деньги. И из месяца в месяц. 

Прошу обратить на это внимание, что микрозайм Финтерра не важно, у кого списывать деньги, имеет отношение расчетный счет человека и сам человек к договору или нет. 

Хочу уточнить, чтобы оформить возврат своих денег, которые были списаны, какие действия нужно предпринять, уважаемое руководство Финтерра?