Ситуация с заменой карты

Брал займ в МФО boostra, и тут возникла стандартная бытовая проблема — истекла банковская карта, к которой был привязан график платежей. Нужно было срочно перепривязать новую карту, чтобы не допустить просрочки, а времени разбираться самому практически не было. 

Я написал в онлайн-чат поддержки, и оператор ответил буквально через 30 секунд. Мне подробно объяснили алгоритм действий: нужно зайти в настройки профиля, удалить старую карту и добавить реквизиты новой, а для подтверждения просто ввести код из смс. Вся процедура заняла не больше 5 минут. 

Что особенно порадовало — все комиссии и проценты по займу остались неизменными, менеджер сразу предупредил о сроках списания, чтобы я не переживал. Кабинет пользователя очень удобный, всё интуитивно понятно, не пришлось никуда ехать или собирать кучу лишних документов. Поддержка в boostra — настоящие профессионалы, оперативно и по делу!