Брал займ в МФО «Займер», и на этапе подтверждения операции случился сбой — сумма зависла, не уходила на карту. Решил не паниковать и позвонил в поддержку. Оператор ответил через 20 секунд. Девушка вежливо попросила не обновлять страницу и подсказала, как очистить кэш в приложении. Она быстро выявила причину, помогла отследить платеж вручную, и деньги пришли уже через 5 минут. Отдельно радует честность условий: менеджер сразу продублировала полную стоимость займа, все проценты и комиссии были видны в договоре, без сюрпризов. Оформление вообще максимально удобное — не нужно никуда ехать, все делается в телефоне. Кабинет интуитивный, даже у меня, не самого продвинутого пользователя, не возникло вопросов. Огромное спасибо «Займер» за оперативность и человеческое отношение. В следующий раз буду обращаться только сюда.
Администратор народного рейтинга
26.06.2026 14:09
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншот договора об оформлении займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать). Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга.
18.08.2026 Скриншот получили. Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.5. Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
Займер.ру
02.07.2026 09:20
Добрый день! И вам большое спасибо за то, что выбрали "Займер", поделились приятным отзывом и оценили работу специалистов поддержки. Мы стараемся для вас 💚
Комментарии
0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Комментарии