Не приходит СМС

Name: Не приходит СМС
Item: JoyMoney
Rating: 5
Author: user-945625537428

22.06.2026 01:18

JoyMoney

user-945625537428

Ижевск

Оценка:

Не зачтено

Оформлял займ в «JoyMoney», и вдруг перестали приходить СМС-коды для входа в личный кабинет. Я уже хотел паниковать, но написал в онлайн-чат поддержки. Оператор ответил моментально — буквально через 30 секунд. Он посоветовал проверить, не забита ли память телефона, а также предложил альтернативный вариант запроса кода на голосовой звонок. В итоге я зашел в аккаунт за 3 минуты. Процесс оформления займа интуитивно понятный, а главное — мне сразу объяснили все комиссии, никакого обмана. Выручили очень быстро!

Администратор народного рейтинга

24.06.2026 10:24

Укажите, пожалуйста, дату обращения в службу поддержки. Добавьте скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва. 29.06.2026 Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.3 Правил Народного рейтинга МФО https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/

user-945625537428

28.06.2026 16:53

Не смог найти документы, дата оформления займа 30.04.2026

JoyMoney

22.06.2026 13:14

Добрый день! Благодарим вас за обратную связь! Мы рады, что оператор смог быстро подсказать решение и вы без задержек продолжили оформление Если в будущем возникнут вопросы или сложности — обращайтесь, всегда рады помочь 💙 С уважением, команда Joymoney