Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Проблема со страховкой

22.06.2026 11:27
73
boostra

user-439624616345
Ижевск
Оценка:
5
Не зачтено
Документы прикреплены
При оформлении займа пытался убрать галочку с пункта, где подключалась страховка, но сделать этого почему-то не получалось. Тогда я сообщил об этом в поддержку, где признали ошибку и убрали вручную галочку, после чего я уже завершил оформление займа и получил деньги не переплачивая за страховку! Спасибо большое поддержке за помощь!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
26.06.2026 11:24
Укажите, пожалуйста, дату обращения в службу поддержки. Добавьте скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва. 05.07.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 13.07.2026 Документ получили. Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.5 Правил Народного рейтинга МФО https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
user-439624616345
12.07.2026 22:06
15.04.2026
boostra
boostra
22.06.2026 13:43
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что вы заметили и сообщили о проблеме, а поддержка быстро помогла отключить страховку вручную. Обращайтесь, если понадобится помощь.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть