Обратилась в Эквазайм второй раз, и в этот раз причина была очень личная – у меня на днях сдача на права, а я жутко боюсь, что не сдам «город» с первого раза, поэтому решила взять ещё пару дополнительных уроков с инструктором, чтобы потренировать парковку и развороты, а денег до зарплаты не хватало; заявку оформила вечером, деньги 10 000 рублей пришли на карту буквально через 5 минут – это спасло, успела записаться на занятия перед экзаменом.
Из плюсов могу отметить реально быстрое решение даже для повторного клиента – нигде не зависло, в приложении всё понятно, график платежей виден сразу, удобно, что можно погасить досрочно и переплата будет меньше – я рассчитала, что верну через пару дней после зарплаты, также приходят напоминания о дате платежа, ничего не забывается. Но минусы тоже есть, поэтому ставлю 4, а не 5: при оформлении заметила, что подключилась какая-то платная услуга, кажется, EQScorePlus или что-то подобное, я сразу написала в чат поддержки, и буквально за 10 минут услугу отключили, а деньги вернули – без лишних вопросов и уговоров, это, конечно, неприятный сюрприз, но хорошо, что поддержка работает оперативно, главное – внимательно читать договор и проверять галочки при оформлении.
В целом, для таких форс-мажоров, как внезапные траты перед экзаменом, Эквазайм выручает, главное – не затягивать с возвратом, и тогда для повторных клиентов условия вполне лояльные, надеюсь, что экзамен сдам, но если что – знаю, куда обратиться за быстрой помощью.
Комментарии