Служба поддержки не отвечает на обращения

Добрый день. Ваше обращение о предоставлении кредитных каникул поступило в Компанию и находится на рассмотрении у наших специалистов. Срок предоставления ответа составляет до 5 рабочих дней включительно. Направим Вам ответ сегодня. Также сообщаем, что оформление дополнительных услуг не является обязательным и не влияет на решение Компании о выдаче займа. Обязанность заключать иные договоры отсутствует, что отражено в п. 9 Индивидуальных условий договора займа. UPD: Ответ был направлен Вам на адрес электронной почты, который указан в личном кабинете и в обращении. Однако письмо с ответом до вас не доставлено. Проверьте корректность адреса электронной почты, указанного в личном кабинете, и при необходимости скорректируйте его для получения наших ответов. После чего оставьте обращение повторно, чтобы ответ был направлен Вам на верный адрес.