Ужасная компания

Ни в коем случае не пользоватьсч этим сервисом ни кому. 

Взяли этот микрокредит на 15к в Еврообуви. Нам сказали что там типа все прозрачно, понятно, и классно. Нисколько. 

Мы оплачивали 3 платежа все вовремя, копейка в копейку. Последний (3й платеж) был выполнен слегка заранее, но тоже копейка в копейку. Мы посчитали что закрыли долг, и со спокойной душой я закрыла для себя этот вопрос.Но видимо, Мокка — нет. 

Приходит сообщение 15.06 что оплатите ещё какието 697 рублей без причины зачем их оплачивать. Я к сожалению, пропустила это сообщение и увидела только сегодня. При том что вчера мне ВЕСЬ ДЕНЬ НАЗВАНИВАЛИ С РАЗНЫХ НОМЕРОВ, ответила я только на один из них — и там робот мне сказал (почти досоловно): "Д. К-на, оплатите ваш долг иначе мы имеем право обратиться в суд и в соответствующие инстанции за средствами (как-то так но более пугающе), оплатите до (какого-то числа), подробную информацию получите по номеру (и диктует номер со скоростью света) и сразу же отключается, сразу же. ЕСТЕССТВЕННО я в панике перезваниваю , и никакого ответа с той стороны трубки нет. 

При этом: ни представился, что за компания, ни назвал точной суммы, ни назвал и не дал возможности нормально услышать номер с подробностями, то есть максимальные запугивания и постоянные звонки!!! Я звоню во все свои имеющие у меня банки и пытаюсь найти проблему. Естесственно, у меня все чисто и отлично и я делаю вывод что это обманщики. Сегодня я СЛУЧАЙНО нахожу это сообщение про "просрочку 697 руб", захожу на сайт и там уже просрочка 1296 руб!!!!!, пытаемся найти номер для связи и находим его, внимание, В ГУГЛЕ, а не на официальном сайте! Звоним, там отвечает только робот, оператора нет вообще. 

Другого номера нет, робот абсолютно бесполезен. Находим чат "поддержки" на сайте (максимально неудобный интерфейс!) и там нам "объясняют", что мы вот "подключили" услугу дополнительного информирования и чего то там ещё" за 299 и 199 и 249 и еще что-то там суммы рублей. Это что такое? И типа, раз мы не оплатили эти суммы, то даже при условии оплаты всего долга, вы все равно теперь должны 1296 рублей!ЧТО????! ЭТО ЧТО ТАКОЕ ВООБЩЕ??? ЧТО ЗА СХЕМЫ??? Я не понимаю, что это за контора, которая работает с такими крупными российскими брендами как: ламода, детский мир, евро обувь, озон, вайлдберриз, м видео, соколов!!!! 

Я буду требовать справедливости и закрытия этой конторы! Не понимаю отзывов на 2 и более звезды, а особенно на 5 звезд! Видимо, пишут их сотрудники для повышения лояльности! 
Будьте бдительны