user-45406490981
Санкт-Петербург
Оценка:
1
Не зачтено
Взял в вивус 6000 буквально на пару дней, мне перечислили 6350, почему то, затем 350 списали, плюс 50 за перевод, ладно думаю, ( в рекламе написано что первый займ до 7дней без комиссии) я обычно пользуюсь уже 2 года другой микрокомпанией где сколько написано то и платишь, а тут меня черт дёрнул попробовать другую компанию,( думал что здесь выгоднее).
Короче кладу через 3 дня 6000 в эту кредитную организацию вивус, и.... И мне приходит что за мной ещё долг 1748 руб, звоню туда, там какая то девушка начинает мне вытирать, что беря 6000 руб я согласился на участие в акции розыгрыш, что если бы я выиграл то я бы получил 40000 от данной компании, но я не победил, а участие стоит 800 руб, плюс страховка вклада и т. Д. И короче я должен оплатить 7748 руб, и это за три дня, ну что влез и пришлось платить , не кому не советую обращаться сюда
Короче кладу через 3 дня 6000 в эту кредитную организацию вивус, и.... И мне приходит что за мной ещё долг 1748 руб, звоню туда, там какая то девушка начинает мне вытирать, что беря 6000 руб я согласился на участие в акции розыгрыш, что если бы я выиграл то я бы получил 40000 от данной компании, но я не победил, а участие стоит 800 руб, плюс страховка вклада и т. Д. И короче я должен оплатить 7748 руб, и это за три дня, ну что влез и пришлось платить , не кому не советую обращаться сюда
Администратор народного рейтинга
30.10.2023 15:35
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.12. Правил Народного рейтинга.
Vivus.ru
30.11.2023 09:29
Спасибо вам за отзыв!
Нам очень жаль, что у вас осталось такое впечатление о сервисе. Мы ценим своих клиентов и ни в коем случае не хотели бы их терять после первого же обращения. Вероятно, вы согласились с участием в акции. Оно полностью добровольное, участвовать в ней необязательно. Если заём активируете на сайте, нажмите «Дополнительные услуги», проверьте раздел на наличие галочек и при необходимости их отожмите. После введите код подтверждения из SMS. Таким образом, заем будет активирован без дополнительных услуг.
Также есть возможность отказаться от услуг в течение 14 дней с момента оформления.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «СМСФИНАНС»
№ 3120177002032
ОГРН 1167746117483
Торговая марка
Vivus.ru
Адрес
125130, г. Москва, Старопетровский пр., д. 7А, стр. 25
Телефон
Комментарии
Несколько раз обращалась в вивус и каждый раз приписывают дополнительные услуги. В последний раз специально несколько раз проверила, что убрала и отказалась от всех дополнительных услуг. И что в итоге. У меня дополнительные услуги на 2300 рублей, сохранила скриншоты, что все галочки удалены, но нет им не докажешь. Сотрудник отписывается, что возможно был сбой и сохранились галочки. Это смешно конечно. Больше обращаться не буду. Обман