Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Не работает сайт

29.10.2023 04:25
852
11
МигКредит

user-710015719855
Владивосток
Оценка:
1
Зачтено
Завтра последний день займа, не могу зайти ни в приложение, ни на сайт. На горячей линии автоответчик сообщает что в выходные операторы не работают. Мне интересно что скажут в понедельник, просрочка?  не нервы😂, в отзыве должно быть не менее 300 символов*
МигКредит
МигКредит
29.10.2023 11:13
Добрый день! В настоящее время ведутся технические работы. По их завершению все вопросы с клиентами будут урегулированы. Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Комментарии

11
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-38607103509
29.10.2023 14:43

Что за извинения? Это тут дело про деньгах а не дорожные работы! Прежде чем проводит тех работы нужно предупредить клиентов. А спам ссылки хорошо умеете рассылать.


МигКредит
Представитель компании
30.10.2023 10:02

user-38607103509, пожалуйста, ожидайте окончания работ, после Ваш вопрос будет решен.


user-710015719855
Автор отзыва
02.11.2023 07:43

Миг Кредит,ночью пришло смс, что доступна оплата на сайте или в приложении, утром хотела погасить займ, но у меня всё так же, везде идут работы!! Это только у меня или у всех??? 


user-5425262
02.11.2023 10:41

user-710015719855, Мне тоже пришло сообщение, заходи на сайт вводи сразу номер договора и там высветится сумма к погашения. У меня вообще такая ситуация. Мне надо было внести 28 числа, у меня не получилось я позвонила на горячую линию мне сказали идти в офис теле 2 и внести по номеру договора я внесла, потом соответственно пришло сообщение что инфа обновилась я зашла и у меня высветилась сумма 11300 а платеж 5600 раз в 2 недели, получается тот платеж 5700 который я внесла 30 го числа не зачислен так как сумма то выросла в 2 раза я написала в тех поддержку, но тем неумение внесла и 11300 , теперь там к оплате 0. Вообщем ждём. У меня по идее сталось 3 платежа а если тот 5700 не прошел то 4 короче ж... 


МигКредит
Представитель компании
02.11.2023 11:31

, абсолютно понятно Ваше волнение, но смеем Вас заверить, что если задолженность была выставлена некорректно, мы этот вопрос решим обязательно в Вашу пользу.


МигКредит
Представитель компании
02.11.2023 11:30

user-710015719855, возможно, Вы пытаетесь войти в личный кабинет, он пока еще, к сожалению, недоступен, но дистанционно можно оплатить, как на нашем сайте (по номеру договора или номеру телефона, если неизвестно первое), так и, например, через Золотую корону. Проверьте, пожалуйста.


user-710015719855
Автор отзыва
03.11.2023 10:32

Миг Кредит,я всё равно не могу оплатить, на сайте пишут "ошибка, повторите через 30 минут", через Корону не могу, т.к.нет номера договора, а оператор мне его подсказать не может, сегодня вообще не могу дозвониться, подскажите пожалуйста, как ещё можно оплатить или когда уже всё заработает???? 


user-948715741213
30.10.2023 14:24

Короче говоря долг растет ,а выполнить платеж не возможно ,а в ответ идут технические работы ,но вы клиент незабудьте и штраф и пение и т е мы с вам вычтем,но а если у человека сейчас эти деньги есть а завтра их уже не будет ,вы эта не подумали ?,норм конечно ,а клиенту тогда также отвечать ,когда у человека проблема с деньгами и он не может долг покрыть , извините денег нет ,я отвечу как будут ,или вообще не отвечать ,как звонить писать смс и напоминать про долги вы эта быстро ,а как у вас работы какие та видутся человек должен войти в ваше положение ,но за задержку платежа будьте любезны заплатить ,норм конечно 10 баллов улыбка))


МигКредит
Представитель компании
30.10.2023 14:32

user-948715741213, добрый день, провести оплату Вы сможете по завершении работ. У Вас будет возможность внести платеж без дополнительных начислений и штрафов.


Скрытый комментарий
user-710015719855
Автор отзыва
02.11.2023 07:40

МигКредит
Представитель компании
15.11.2023 17:10

User-710015719855, здравствуйте, по нашим данным, платеж зачислен как своевременный, договор закрыт. Пожалуйста, по возможности подтвердите решение вопроса.

Впечатления

Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть