Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Возврат ошибочного двойного платежа

24.06.2026 22:18
72
JoyMoney

user-912025552946
Ижевск
Оценка:
5
Зачтено
Погасил займ в JoyMoney, но по ошибке внес двойную сумму — перепутал, думал, что это другой договор. Связался с поддержкой, заявление на возврат прислали сразу. Отправил в тот же вечер, а уже на следующий день пришло подтверждение, что деньги скоро вернут . Вопрос решился за пару дней. Условия честные: проценты и график показывают до подписания. В личном кабинете всё интуитивно понятно. Спасибо за адекватную поддержку, которая оперативно решает вопросы!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
26.06.2026 11:10
Укажите, пожалуйста, дату обращения в службу поддержки. Вам вернули денежные средства?
user-912025552946
26.06.2026 22:56
11.05.2026, да, вернули
JoyMoney
JoyMoney
25.06.2026 09:09
Добрый день! Благодарим за обратную связь! Мы рады, что смогли оперативно разрешить вопрос с погашением и вернуть средства Если будет необходима помощь или консультация обращайтесь, мы всегда рады помочь! С уважением, команда Joymoney

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МФК «Джой Мани»

651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть