Игнорирование клиента. Отсутствие поддержки. Обман клиента. Возврат не вернули более 30 дней. Был возврат покупки, деньги не дошли

до этого притензий не было . В апреле совершила покупку онлайн . товар не подошел отказалась . Деньги не вернулись на аванс , спустя несколько недель часть отказа от покупки вернулась . Но тем не менее . Аванс не обновился . Деньги списывают как будто я выкупила товар . 

на почту в службу поддержки писала неоднократно . Приходят отписки , что обращение зарегистрированно. И рекомендуют заполнить специальную форму. заполняла - неоднократно . И сегодня . Реакции никакой ! Мне кажется, специально обманывают клиентов !!! сумиа переплаты 5 тысяч. Не рекомендую данный фин , организацию . 

Им все равно на клиента ! И кидают на деньги . Где то зависли возвратные средства . Но платить приходится . Сотрудничать с данной организацией больше не планирую . Так как , если не платить за товары отказные , будко просрочка .