Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Случайная страховка и возврат денег

25.06.2026 20:01
53
boostra

user-715425581291
Ижевск
Оценка:
5
Не зачтено
Документы прикреплены
Оформляла займ в Boostra, и в суматохе не заметила, что подключилась страховка — списали лишние деньги. Очень расстроилась, потому что проценты и так 0,8% в день . Сразу же написала в онлайн-чат поддержки. Оператор ответила очень быстро, успокоила и объяснила, что это обычная практика, от которой можно отказаться . Она прислала форму заявления, я заполнила, и уже через пару часов деньги за страховку вернули на счёт в счёт погашения! Всё решили буквально за 15 минут. Условия займа честные, без скрытых платежей, а поддержка просто золото!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
29.06.2026 11:14
Укажите, пожалуйста, дату обращения в службу поддержки. Добавьте скриншот договора займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать) на страницу вашего отзыва. 03.07.2026 Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.5 Правил Народного рейтинга МФО https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
user-715425581291
02.07.2026 20:52
10.03.2026
boostra
boostra
25.06.2026 20:06
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Рады, что поддержка быстро помогла отключить страховку и вернуть деньги. Приятно, что вы оценили оперативность и честность. Обращайтесь, если понадобится помощь.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть