Недавно я гасила займ в «Лайм-Займ», но из-за технического сбоя средства ушли не на тот счёт. Я сразу позвонила на горячую линию. Оператор ответила на удивление быстро, в течение минуты.
Она отнеслась к моей проблеме с пониманием, оформила запрос и связалась со мной для уточнения деталей. Вопрос с возвратом денег решился в течение пары дней, причём сотрудники сами держали меня в курсе. Проценты по займу, конечно, высоковаты , но переплата была рассчитана честно. Спасибо сотрудникам за заботу!
Комментарии