Оценку не засчитываем на основании п. 2.4 Правил Народного рейтинга: поставить положительную оценку одной компании можно не более двух раз в месяц.
Впечатления
Пытался внести платёж по займу в Eqvazaim через приложение, но возникла ошибка — деньги с карты списались, а статус займа не изменился . Я запаниковал. Позвонил на горячую линию, оператор ответил быстро, успокоил и пояснил, что иногда платежи приходят с задержкой из-за технических сбоев. Порекомендовал подождать 20 минут и проверить статус . Через 15 минут займ закрылся. Сотрудники сами перезвонили и перепроверили статус. Всё честно, проценты не начислили за лишний день. Спасибо за заботу и чёткую работу!
Комментарии