Крелитные каникулы по 377-ФЗ (СВО)

28.11.2025г.отправила по электронной почте в МФО Займ-Экспресс заявление о предоставлении кредитных каникул по федеральному закону 377-ФЗ. Приложила все документы об участии супруга в СВО. 

Через полгода сотрудники компании начали меня буквально терроризировать с требованием погасить задолженность в полном объеме, говрят о просрочке и начислении штрафов. Я пыталась им объяснить, что по 377-ФЗ имею право на каникулы на весь срок контракта мужа (про доп.срок уже не вспоминала). Мало того, что сотрудники не хотят слышать никаких доводов, проверять информацию, еще о 377-ФЗ имеют смутное представление. Сейчас отправляю (повторно!) документы плюс заявление по форме организации. 

Специально для "сотрудника месяца" данного мфо, который отказался назвать мне номер и дату договора для заявления (были проблемы со входом в ЛК) - к вашему огорчению мне удалось зайти и получить информацию.