Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Не возвращают возврат

26.06.2026 00:24
94
Умные Наличные

user-401023006506
Казань
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
 Проблема не только в задержке возврата (переплата 1249 руб., возврат не осуществлён более 5 дней), но и в качестве коммуникации. Шаблонные ответы, постоянные отсылки к сроку в 13 рабочих дней и расплывчатые формулировки («заявление оформлено неверно») не помогают решить вопрос, а только затягивают процесс. Хотелось бы получить чёткие инструкции, как правильно оформить заявление, либо возврат средств без дополнительных бюрократических преград. 

При этом компания активно работает в сегменте займов под 0,8 % в день, но при возврате даже небольшой суммы ведёт себя максимально несговорчиво — будто специально выискивает поводы не отдавать деньги».
.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
08.07.2026 16:56
Уточните, удалось ли решить вопрос? "расплывчатые формулировки («заявление оформлено неверно») не помогают решить вопрос", - приложите, пожалуйста, к отзыву ответы компании. 17.07.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МКК «Пэй Линк»

2603140010237
ОГРН 1257800080526
Торговая марка
Умные Наличные
Адрес
191036, г. Санкт-Петербург, ул. Гончарная, д. 13
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть