Почему на этапе оформления не удалось отказаться от дополнительных услуг? Обратились ли вы в поддержку с этим вопросом?
"Это были ваши сотрудники, но они очень продуманно отправили исчезающее сообщение с картинкой вашей МФО", - есть ли возможность добавить к отзыву подтверждающий ситуацию скриншот?
17.07.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Здравствуйте! Все дополнительные услуги прописаны в договоре, который вы подписываете перед получением займа, а процентная ставка соответствует стандартным условиям МФО. Отключение допуслуг происходит разово и навсегда — повторно они подключиться не могут, если вы явно не согласились на это. По поводу угроз и оскорблений: мы работаем строго по законодательству РФ и не допускаем такого общения с клиентами. Скорее всего, вы столкнулись с мошенниками, которые выдают себя за нашу компанию. Если у вас есть доказательства (скриншоты, записи), пожалуйста, направьте их на нашу официальную почту — мы проведём проверку и поможем разобраться. Будьте внимательны и осторожны.
Впечатления
Комментарии
Это были ваши сотрудники, но они очень продуманно отправили исчезающее сообщение с картинкой вашей МФО