Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Поддержка помогла

27.06.2026 00:51
63
CARANGA

user-236425593221
Архангельск
Оценка:
5
Не зачтено
Обратился в саппорт 23.05 с вопросом,как я могу оплатить заем и как будет быстрее всего. Мое обращение было около 9 вечера. оказалось, что у них горячая линия работает даже поздно вечером. Николай предложил на выбор оплату с карты или по реквизитам. хотел с карты, но оператор предупредил что там будет комиссии, а по реквизитам ее нет. только оказывается по реквизитам оплата залетает не сразу,а через несколько дней .

начал вбивать реквизиты, они есть на сайте, но потом возникли непонятки с полем «назначение платежа»». снова позвонил. на этот раз ответила девушка и сказала, что кроме собственно номера займа нужно обязательно проставить дату и фамилию за кого он погашается. Все вбил как посоветовали, оплата прошла на 3-й день после перевода .
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
06.07.2026 17:28
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншот договора об оформлении займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать). Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга. 15.07.2026 03:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
CARANGA
CARANGA
29.06.2026 07:30
Здравствуйте! Очень ценим ваше доверие и положительный отклик! Мы будем продолжать совершенствоваться ради вашего комфорта и удобства, чтобы каждый раз предоставлять услуги на высшем уровне🤝

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть