Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Восстановление доступа

29.06.2026 02:12
69
boostra

user-538812099797
Ростов-на-Дону
Оценка:
5
Зачтено
Давно был зарегистрирован в сервисе Boosta, но тогда не дошёл до оформления- обстоятельства изменились. Позже я поменял телефонный номер, а когда через пару месяцев понадобились средства, столкнулся с тем, что не могу войти в личный кабинет по старому логину. 

На сайте не нашёл функции самостоятельной смены номера, поэтому обратился в службу поддержки. К моему удивлению, ответили почти мгновенно. Специалист попросил назвать пару проверочных данных (паспорт и дату рождения), сверил информацию и в ручном режиме заменил контактный номер в системе. Вся процедура заняла не больше десяти минут. 

Впечатление осталось хорошее: чёткая работа техподдержки, грамотные консультации и реальная помощь в нестандартной ситуации. Если бы не оператор, пришлось бы создавать новый аккаунт и терять время. Поэтому ставлю твёрдую пятёрку за сервис.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
01.07.2026 11:12
Укажите, пожалуйста, дату обращения в службу поддержки.
user-538812099797
01.07.2026 20:19
Здравствуйте, обращался в поддержку 27.05.2026
boostra
boostra
29.06.2026 16:49
Спасибо за ваш отзыв! Нам особенно приятно, что вы оценили работу нашей поддержки — мы действительно стараемся решать даже нестандартные ситуации максимально быстро. Рады, что оператор оперативно помог вам со сменой номера и вы не потеряли доступ к аккаунту. Приятно, что вы остались с нами и готовы рекомендовать. Обращайтесь ещё!

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть