Возврат средств за дополнительные услуги

Name: Возврат средств за дополнительные услуги
Item: boostra
Rating: 1
Author: user-337724455985

29.06.2026 11:03

boostra

user-337724455985

Новосибирск

Оценка:

Без оценки

Документы прикреплены

Был клиентом Бустра более года назад.

Спустя время обнаружил, что есть возможность вернуть средства за дополнительные услуги.

Даже спустя значительное время после обращения, вопрос о возврате средств за дополнительные услуги был успешно решен. Не пришлось ни ругаться , ни угрожать ЦБ. Это говорит о том, что компания придерживается принципов клиентоориентированности и фокусируется на интересах клиентов, что играет важную роль в формировании положительного имиджа и репутации на финансовом рынке.

Также, исходя из полученного опыта, можно сделать вывод, что при необходимости микрофинансовых услуг, обращение в эту компанию будет целесообразным и обоснованным. Однако, нужно быть внимательнее при подключении дополнительных услуг )

Администратор народного рейтинга

12.07.2026 16:34

Оценку снимаем в соответствии с п.3.7.5. Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/

boostra

29.06.2026 16:40

Спасибо за ваш отзыв! Нам очень важно, что даже спустя длительное время вы получили возврат за допуслуги без лишних споров — мы действительно стараемся быть клиентоориентированными и решать вопросы быстро и честно. Приятно, что вы готовы вернуться к нам при необходимости. И да, вы абсолютно правы: внимательность при подключении услуг — полезная привычка, мы тоже всегда рекомендуем читать условия перед подтверждением. Обращайтесь, будем рады помочь снова!