user-25422644
Радищево
Оценка:
5
Не зачтено
Когда подошел срок платежа, решила не закрывать весь займ сразу, а продлить его. Сумма была 26000 рублей, в личном кабинете выбрала продление, но платеж почему-то ушел в обработку и дальше ничего не менялось. Подождала немного и позвонила на горячую линию. Сотрудник не стал гонять по кругу, проверил оплату и сказал, какую сумму нужно внести, чтобы продление прошло. После этого займ продлили вручную, дата в кабинете обновилась. Вопрос решили в тот же день, без просрочки и лишних нервов.
Администратор народного рейтинга
08.07.2026 22:38
Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.1. Правил Народного рейтинга https://www.banki.ru/microloans/responses/rules/
Привет Сосед
30.06.2026 09:59
Спасибо за вашу поддержку! Мы всегда рады слышать, что наши усилия приносят результат. Надеемся, что ваш опыт с нами всегда будет только положительным.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «Триумвират»
№ 2203045009920
ОГРН 1227700365815
Комментарии