Лояльные сотрудники

Есть займ в компании Финтерс на 30000 рублей. На днях я решила оплатить свои обязательства заранее до окончания срока. Был вариант оплатить через личный кабинет, но почему то оплата не проходила. Поэтому перевела деньги по реквизитам. Чек я сохранила на всякий случай. Прошло несколько дней, а в личном кабинете деньги так и не поступили. Позвонила в банк для уточнения перевода. Сотрудник банка сказал, что перевод дошёл. 

Далее начала звонить на горячую линию Финтерс и обяснять ситуацию. Сотрудник компании меня выслушал, ни разу не перебивал. Спустя несколько минут, она подтвердила, что деньги дошли и что мне займ полностью закроют. В течении нескольких часов необходимо проверить информацию. Буквально через 3 часа я обновила личный кабинет и увидела, что займ мой закрыт. Компания даже направила мне сообщение о закрытии займа. Я благодарна Финтерс и сотруднику компании, что помогли мне решить вопрос с оплатой и не допустила просрочку. Буду ещё обращаться.