При оформлении займа в One Click Money случайно поставил галочку на дополнительных услугах — заметил, когда сумма к возврату выросла. Написал в поддержку, сначала ответил бот, но я попросил переключить на специалиста. Оператор помог разобраться, объяснил, как оформить заявление на отказ от страховки и СМС-информирования. Вопрос решился за пару дней, деньги за услуги вернули в счёт погашения. В личном кабинете теперь всё под контролем. Условия честные, все комиссии озвучили заранее. В приложении удобно гасить займ по QR-коду без комиссии. Спасибо за подробную консультацию!
Комментарии