Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Возврат страховки через поддержку

29.06.2026 23:16
75
boostra

user-248514551883
Ижевск
Оценка:
5
Зачтено
Впервые решил воспользоваться услугами Boostra, когда срочно понадобились деньги на ремонт. Оформил заявку, и мне быстро одобрили 15 000 рублей. Но заметил, что в договор включили страховку — видимо, случайно оставил галочку. Сразу написал в чат поддержки. Оператор без лишних споров объяснил, как оформить возврат, и деньги вернули в тот же день в счёт погашения. Первый займ я взял под 0%, поэтому вернул ровно ту сумму, которую брал. Спасибо поддержке за оперативность!

08.07.2026 19:02

Оформлял займ в Boostra в первый раз, когда срочно понадобились деньги на ремонт. Пришёл в приложение, всё заполнил, одобрили быстро, деньги на карту зачислили моментально . Но когда зашёл в личный кабинет, увидел, что вместе с займом подключились какие-то платные услуги — я их не заказывал . 

Сразу позвонил в поддержку, оператор ответила быстро, без лишних споров объяснила, как от них отказаться . Помогла разобраться, и я отключил всё лишнее без проблем . Первый займ был под 0% на 5 дней, поэтому я вернул ровно ту сумму, которую брал . Условия прозрачные, ставка 0,8% в день — стандартная для МФО . Приятно, что в компании не чинят препятствий и помогают отключить услуги. Буду иметь в виду для будущих срочных трат.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
03.07.2026 10:05
Укажите, пожалуйста, дату оформления займа. Согласно п. 3.10.2. Правил Народного рейтинга: http://www.banki.ru/services/responses/rules/ мы объединили ваши отзывы. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты будут удаляться, как нарушающие наши правила.
user-248514551883
04.07.2026 13:13
11.05.2026
boostra
boostra
30.06.2026 09:05
Спасибо за ваш отзыв! Рады, что ваше первое обращение прошло позитивно, несмотря на случайно подключенную опцию. Отлично, что вы сразу заметили это и обратились в поддержку — наши специалисты всегда оперативно помогают с возвратом. Первый займ под 0% — наше предложение для новых клиентов, и здорово, что вы смогли им воспользоваться. Будем рады видеть вас снова!

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть