Обманщики

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с действиями злоумышленников. Мы провели тщательное внутреннее расследование по вашему обращению № 595734 и хотим подтвердить итоговое решение вопроса. Информация об игнорировании со стороны компании не соответствует действительности. Сразу после вашего звонка на линию поддержки 30.06.2026 г. была начата внутренняя проверка, в ходе которой был выявлен факт мошенничества: неизвестное лицо, предоставив ложные сведения о себе и используя паспортные данные на ваше имя, оформило заём в ООО МКК «Мани Мен» (ранее — ООО МКК «Платиза.ру»).Поскольку вы также направили запрос на электронную почту компании, для предоставления официального ответа вам необходимо было пройти идентификацию — это стандартная практика для обеспечения безопасности и конфиденциальности ваших персональных данных. 06.07.2026 г. в чате у вас запросили необходимые сведения для идентификации личности, и после их получения, 08.07.2026 г., специалист поддержки направил вам официальный развернутый ответ. Договор займа № 81077188 от 06.02.2026 г. официально считается незаключенным. В связи с этим все звонки по вашим абонентским номерам, направленные на взыскание задолженности, полностью прекращены, а сведения о вас окончательно изъяты из работы коллекторского агентства. Нами также инициировано удаление данной записи из БКИ. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам на электронную почту support@platiza.ru.