Сайты банков недоступны?
В приложении Банки.ру всё работает (доступно с последней версии)
Подробнее

Отключение автопогашения

30.06.2026 09:28
44
JoyMoney

user-196025619209
Ижевск
Оценка:
5
Зачтено
Взял займ, но на карте не оказалось нужной суммы для списания. Боялся, что автоматическое погашение сработает и уведет меня в минус, поэтому срочно попросил отключить автопогашение. Написал в чат, оператор подтвердил отмену автоматического списания, объяснил, что теперь я могу оплатить вручную без комиссии. Мне объяснили как это сделать оказалось не сложно. Спасибо, что пошли навстречу и дали время пополнить баланс, не начисляя лишних штрафов за технический сбой.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
03.07.2026 09:46
Укажите, пожалуйста, дату обращения в службу поддержки.
user-196025619209
06.07.2026 09:33
25.04.2026 обращался
JoyMoney
JoyMoney
01.07.2026 07:39
Добрый день! Благодарим за обратную свчзь! Рады, что оператор быстро отключил автопогашение и подсказал простой вариант оплаты без комиссии. Хорошо, что удалось спокойно пополнить баланс и избежать стресса Если будет необходима помощь или консультация обращайтесь, мы всегда рады помочь С уважением, команда Joymoney

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта

О компании

ООО МФК «Джой Мани»

651403550005450
ОГРН 1145476064711
Торговая марка
JoyMoney
Адрес
630099, Новосибирская область, г. Новосибирск, ул. Советская, д. 12
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть