Потерял сим-карту и не мог войти в приложение, так как на старый номер шли коды. Смена номера в личном кабинете обычно сложная процедура, но здесь все вышло отлично. Оператор провел видеозвонок для идентификации, после чего привязал новый номер. До этого писал в чат с просьбой сменить анкетные данные (номер телефона). Отключили старую привязку и дали доступ. Если бы не поменяли номер, я бы так и сидел без денег. Очень выручили в сложной ситуации.
Комментарии