user-196025619209
Ижевск
Оценка:
5
Не зачтено
Документы прикреплены
Обновил приложение, и оно перестало пускать в личный кабинет: выдавало ошибку авторизации, хотя пароль был верный. Решил проблему только через оператора. Позвонил на горячую линию, меня идентифицировали по паспорту и сбросили настройки сессии. Пришлось сменить анкетные данные (пароль) для входа. Оказывается, проблема была на стороне сервера, они перезапустили доступ вручную. Вход восстановили за 5 минут. Если бы не поддержка, я бы так и сидел без денег.
Администратор народного рейтинга
09.07.2026 18:30
Спасибо за отзыв. Добавьте, пожалуйста, с помощью кнопки «Прикрепить документы» скриншот договора об оформлении займа с указанием ФИО (конфиденциальную информацию можно замаскировать). Данная информация будет доступна только Администрации Народного Рейтинга.
03.09.2026 Приложен иной скриншот – он не информативен. Запрашиваемый скриншот не получили, оценку не засчитываем.
Займер.ру
03.07.2026 07:36
Добрый день! Спасибо за то, что выбрали "Займер", поделились приятным отзывом и оценили работу специалистов поддержки. Мы стараемся для вас 💚
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ПАО МКК «Займер»
№ 651303532004088
ОГРН 1235400049356
Торговая марка
Займер.ру
Адрес
630099, г. Новосибирск, ул. Октябрьская магистраль, д. 3
Телефон
Комментарии